З 1 липня в Україні адміністрування соціальних допомог переходить до Пенсійного фонду України.
Повідомляє Міністерство соціальної політики, передає видання 7 Днів – новини Закарпаття.
Але панікувати не варто, бо для самих отримувачів виплат нічого не змінюється. Різниця лише у внутрішній кухні, яка нарешті стане цифровою.
Тепер без біганини та паперів
Раніше, щоб оформити чи просто дочекатися соцвиплати, вся система проходила справжній квест. Від району до області, потім до Києва, і назад. Паперові документи долали кілька етапів бюрократичного марафону. Не дивно, що виникали борги, затримки, і купа зайвих нервів.
Тепер усе буде інакше. Заява людини одразу потрапляє до електронної системи Пенсійного фонду. Жодних поштових передач з області в Київ і назад. Жодних втрачених документів. Це пришвидшить нарахування і виплату коштів.
Більше місць для звернення
Тепер українці зможуть звертатися по соцдопомогу не лише до ЦНАПів чи місцевих рад, а й до будь-якого сервісного центру Пенсійного фонду. Тобто дістатися до держпослуги стане значно простіше, навіть у невеликому місті чи селищі.
Швидше та зручніше
Завдяки ІТ-системі, яку має Пенсійний фонд, усі процеси стають автоматизованими. Це не лише зменшує навантаження на соцпрацівників, а й робить призначення допомоги більш оперативним і прозорим. Громадяни зможуть подавати заяви через портал електронних послуг або через мобільний застосунок. Для тих, хто не готовий до діджиталу залишаються офлайн-візити до сервісних центрів.
Що це означає на практиці
Якщо ви вже отримуєте допомогу, то нічого не зміниться. Якщо плануєте звертатися, то зможете це зробити у зручніший спосіб і з меншими витратами часу. І, головне, без нескінченних черг і довжелезних очікувань.
Читайте новини Закарпаття Telegram / Facebook / Google News